Servicios Gestionados

Brindando soluciones y tranquilidad

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Hacer tu trabajo nunca ha sido tan fácil.
Vea cómo podemos ayudarlo a respaldar su negocio.

Mesa de Ayuda

En 2020, los ingenieros de Merit manejarán más de 20,000 problemas para nuestros clientes, y reconocemos la importancia de resolver los problemas que son críticos. El tiempo es dinero, por eso resolvemos los problemas críticos de nuestros clientes en un promedio de diez minutos.

Servicios de CIO

Orientación profesional para la gestión de datos, propiedad intelectual comercial y más.

Seguridad de Datos

Según IBM, el costo de una violación de datos promedio es de $ 3.9MM y más de 25,000 registros comprometidos. En los EE. UU., Ese costo salta a $ 8MM. Merit puede ayudar a exponer sus datos comprometidos y mitigar su riesgo de violaciones.

Gestión remota

La administración remota puede ahorrarle innumerables horas de productividad y tiempo de inactividad, lo que en última instancia le ahorrará dinero. Nuestros ingenieros administran con éxito más de 1,000 PC y computadoras portátiles, 200 servidores, 100 cortafuegos y 300 conmutadores y mantienen el negocio de nuestros clientes funcionando sin el costo de la administración de la mesa de ayuda in situ.

Por qué deberías elegirnos

  • Nosotros te cuidamos

  • Centrado en el servicio

  • Nosotros somos responsables

  • Nosotros somos experimentados

  • Nuestra visión y liderazgo

  • Nuestro valor

Soporte de Office 365

Hay una razón por la cual Office365 es tan popular entre las empresas, ¡ofrece mucho valor! Merit Technologies es un socio de Microsoft y podemos ayudarlo a configurar su Office365 o navegar su actualización. Tenemos mucha experiencia en configuraciones, migraciones, soporte de interrupción / reparación y administración de licencias. También ayudamos a nuestros clientes con seguridad, capacitación, integraciones y administración de costos, asegurando que su experiencia con Office365 sea excelente.

Instalación y gestión de redes

Nuestro equipo de ingenieros calificados puede guia del complejo desafío de la instalación de la red para garantizar la escalabilidad y el rendimiento. Podemos administrar una red existente o actualizar su diseño o instalar una nuevo.

Recuperación de Desastres

According to a Spiceworks1 Según una encuesta de spiceworks, más de la mitad de las empresas que experimentaron tiempo de inactividad perdieron cinco horas de trabajo y hasta $ 10,000 en productividad. En Merit, nuestro tiempo de respuesta promedio para las tres interrupciones más comunes es de treinta minutos y el tiempo de reparación es de menos de una hora y media. Deje que Merit lo ayude a proteger sus datos comerciales cruciales de la pérdida debido a un desastre natural, falla del sistema o error humano.

Planificación de Continuidad

Trabajamos con nuestros clientes para determinar cómo el riesgo de recuperación de desastres afectará las operaciones, implementamos salvaguardas y procedimientos para mitigar los riesgos, sometemos a prueba el procedimiento para garantizar la efectividad y revisamos el proceso para asegurarnos de que esté actualizado.

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